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同城微店:小程序(xù)后(hòu)台
2022年(nián) 04月 27日 发布
# 总览 为方便商家对店(diàn)铺的(de)灵活配(pèi)置,简化实际(jì)生产中订单管理操(cāo)作,系统在小(xiǎo)程序端集成了店铺后台管理功(gōng)能(néng)。操作逻辑和PC端完(wán)全相同,展示方式略有差异。因此(cǐ)手机(jī)端后台管(guǎn)理(lǐ)操作不再详细展示(shì),文档仅对特殊变化进行说明。 ## 入口权限 小(xiǎo)程序后台入口:个(gè)人中心(xīn)-店铺管理(lǐ)。 普(pǔ)通用户成为会员(yuán)后不可见,在PC后台配(pèi)置(zhì)管理员ID后(hòu)才(cái)可访问。配置(zhì)流程参考:[手机端管(guǎn)理员ID]。  ## 功能对比 下面以(yǐ)表格(gé)形式展(zhǎn)示对比(bǐ):| 功能描述 | PC后台是否支(zhī)持 | 小程(chéng)序后台是(shì)否支持 | | :--- | :---: | :---: | | 店铺(pù)设置-基础信息 | **√** | **√** | | 广告设置 | **√** | **√** | | 支(zhī)付设(shè)置 | **√** | **√** | | 配送费用(yòng)设置 | **√** | **√** | | 配送预约时间设置 | **√** | **√** | | 配送区域设置 | **√** | **×** | | 下单短信通知(zhī) | **√** | **×** | | 打印(yìn)机设置(zhì) | **√** | **×** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 直播管理 | **×** | **√** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 分类(lèi)管理 | **√** | **√** | | 规格(gé)管理 | **√** | **√** | | 优惠券管理(lǐ) | **√** | **√** | | 订单管理 | **√** | **√** | | 购物车统(tǒng)计(jì) | **√** | **×** | | 统计报表 | **√** | **√** | | 店(diàn)铺(pù)风格 | **√** | **×** | | 用户(hù)权益 | **√** | **√** |# 订单操作流程 用户下单后,商(shāng)家(jiā)可在小程(chéng)序后台进行接单发货操作,具体业(yè)务逻辑可参考[订单流程]。下(xià)图(tú)展示(shì)货(huò)到付款订单的操作流(liú)程: ①进入小(xiǎo)程序后(hòu)台管理首页,点击今(jīn)日订(dìng)单(dān)进入订(dìng)单列表页 ②点击上(shàng)方(fāng)tab栏,切换到(dào)待接(jiē)单订单列(liè)表 ③点击立即接单 ④订(dìng)单进入已发货状态 ⑤货物送达收款后(hòu)点击已完成订(dìng)单,注意勾选“我已线下收款”,否则(zé)无法提交成(chéng)功。 #直播功能 通过小(xiǎo)程序直播实现“直播带(dài)货”,让用户(hù)边看边买,刺激销量提(tí)升。同城微店小程序(xù)本(běn)就很容易积累商家(jiā)的(de)私域流(liú)量,而(ér)直播+导购+私域流量的(de)营销模式,能够快速拉近商家和客(kè)户的距(jù)离(lí)。下面介绍小程序(xù)直播的(de)操(cāo)作流程。 ## 创建直播间 入口:小程序个人中心-店铺管理(lǐ)-直播间(jiān)。 直播间基础信(xìn)息包括六项 ①直播间名称 ②开播(bō)时间(jiān):直播计划开始时间(jiān)(开播时间需(xū)要在(zài)当前时间(jiān)的10分钟后 并且 开始时间不(bú)能在 6 个(gè)月后)。直播计划结束时间(jiān)(开播时间和结(jié)束时(shí)间间隔不得短于30分钟,不得(dé)超过24小时)。开播时间的设置仅为参考,不(bú)会实际影响到直播(bō)时直(zhí)播(bō)间开播和结束状态。但截止(zhǐ)到直播结束(shù)时间若还未进行开播,直(zhí)播(bō)间(jiān)将(jiāng)无法开启。 ③主播(bō)昵称(chēng):主(zhǔ)播(bō)昵称,最短2个汉字,最长15个汉字(zì),1个汉字相当(dāng)于2个(gè)字(zì)符 ④主播微信账号:进(jìn)行直(zhí)播的微信(xìn)账号,必须(xū)按(àn)照(zhào)实(shí)际填写(xiě)。主播副号微信号,如果未实名认证,需(xū)要先前往“小程序直播”小程(chéng)序进(jìn)行实名验证, 小程(chéng)序二(èr)维(wéi)码链接:[小(xiǎo)程序二(èr)维码]。 ⑤分享卡片封面:直(zhí)播间分享图,图(tú)片(piàn)规则:建议像素800*640,大小(xiǎo)不超(chāo)过1M。 ⑥直播间样式(shì)配置:直(zhí)播间背景(jǐng)墙,当未开播或主播离开状态(tài)时显示在(zài)直播间。尺寸建议1080*1920px,大(dà)小(xiǎo)不得超过(guò)2048kb。 点(diǎn)击创(chuàng)建直播间(jiān),成功后将返回直播间管理列表。点击“去直播(bō)”跳转至直播小程序,点击“导入(rù)商品”可(kě)在直播间内上架已(yǐ)添(tiān)加到直播商品(pǐn)库的商品。 ## 添加(jiā)直播商品 入口:小程(chéng)序(xù)个人中心(xīn)-店铺管理-直播商品库。 添加后需等待(dài)几分钟,微信(xìn)官方进行(háng)商品审核,审(shěn)核(hé)通过即可上架到直播间(jiān)内(nèi)。  ## 导入商品到(dào)直播间 流程效果如下图所(suǒ)示:
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